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おサイフケータイにパスワードをかける

ロック設定でパスワードをかけられます。いざというときはドコモにご連絡ください。

おサイフケータイ対応端末の場合、おサイフケータイロックパターンを設定することで、サービスの利用、FeliCaデータ受信などを制限できます。

紛失してしまった場合は、早急にドコモにご連絡ください。「おまかせロック」というサービスで、スマホの画面やおサイフケータイの機能にロックをかけることができます。

【方法その①】おサイフケータイをロックしておく

ホーム画面またはアプリ一覧画面で「おサイフケータイ」や「iDアプリ」といったアイコンをタップ。アプリが起動したら「ロック設定」をタップし、パスワード(4~16文字)を入力します。

※機種によって操作方法は異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

【方法その②】「おまかせロック」を利用する

ドコモにご連絡いただくだけで、スマホの画面、おサイフケータイの機能にロックをかけることができます。パソコン(My docomo)からもご利用いただくことができます。

※iモード契約、spモード契約またはmoperaU契約が必要です。

※対応機種についてはドコモのホームページをご覧ください。

お申込み:不要(ロックをかける際にお申込みが必要です)

ご利用料金:dポイントクラブ会員なら無料

※dポイントクラブに未入会で、本サービスとケータイお探しサービスを同時にお申込みのうえ両方成功した場合、ケータイお探しサービスのご利用料金300円(税抜)がかかります。なお、請求書などには「ケータイお探しサービス」として記載されます。

【方法その③】おサイフケータイ対応サービスを中止する

おサイフケータイサービスを利用している場合、「おまかせロック」したら、次におサイフケータイ対応サービス提供者にご連絡を。サービスによっては、おサイフケータイサービス提供者によりサービスを停止できる場合があります。

【方法その④】サービス利用の中断・再開

スマホを紛失したときに、現在利用中のサービスを一時中断し、見つかった際に再開する手順をご説明します。

サービスの利用一時中断

公衆電話やご家庭の一般電話、携帯電話から0120-524-360(24時間受付)にダイヤル

※ダイヤルの番号をよくご確認のうえ、お間違いのないようにおかけください。

サービスの利用の再開

①0120-524-360にダイヤルします

※ダイヤルの番号をよくご確認のうえ、お間違いのないようにおかけください。

②利用を再開したいスマホの電話番号とネットワーク暗証番号を入力

③電話機が見つかった場合など、利用の再開をする際に必要となる解除番号(※)を設定

※解除番号は、利用中断の際に設定した4桁の数字です。解除番号をお忘れになりますと、本サービスでの利用の再開ができなくなります。

④受付完了

ドコモUIMカード(FOMAカード)の再発行には、ドコモショップへのご来店が必要です。

※パソコンからも利用の中断・再開のお手続きができます。

※お手続きはMy docomoから

※ご利用にあたっては「docomoID/パスワード」が必要になります。

豆知識:「画面ロック機能」を設定しておく

スリープ状態からホーム画面へアクセスする際、パスワード入力を求められる画面ロック機能。設定しておけば、紛失や置き忘れ時に、本体内の情報を盗み見られるリスクを減らせます。ロックには、指でなぞってパターンを入力する方法や、PIN(数字)、パスワードなどがあります。

ホーム画面またはアプリ一覧画面で「設定」をタップ。「セキュリティ」のなかの「画面ロック」をタップ。画面ロック方法を選択します。

※機種によって操作方法が異なることや、機能自体が搭載されていないことがあります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

豆知識:そもそもおサイフケータイってどんなもの?

おサイフケータイは、スマホを使ってお買い物ができる電子マネーシステム、またそれに対応する機種のことです。おサイフケータイには、主に2つの決済方法が用意されています。

●プリペイド式電子マネー(先払い型)

先に、スマホやカードにお金をチャージ(入金)しておき、それを決済に利用する方法です。残金が少なくなるたびにチャージが必要となり、自分で限度額を管理できます。

●ポストペイ式電子マネー(後払い型)

クレジットカード情報を登録することで、決済に使った料金を後払いできる方法です。プリペイド型と異なり、使用時に残金の確認をすることはできませんが、チャージの手間がなく、クレジットカードと同様に使えます。

おサイフケータイで利用できる電子マネーサービスにも、いくつか種類があります。電子マネーサービス別に、決済方法も異なります。以下は、主な電子マネーサービスです。

●iD/dカード

ドコモが提供する、ポストペイ式電子マネー。dカードをはじめとするクレジットカード情報を登録して使う(dカード miniでケータイ払いにすることも可能)。スマホではアプリ「iDアプリ」から利用できる。

●楽天Edy

ポストペイ式電子マネーで、クレジットカードのほか、一部の楽天Edy加盟店であればレジで現金チャージをすることもできる。スマホではアプリ「電子マネー 楽天Edy」から利用できる。

●モバイルSuica

Suicaをおサイフケータイで使えるサービス。プリペイド、ポストペイ両方に対応しており、電車の支払いのほか、買い物にも利用可能。スマホではアプリ「モバイルSuica」から利用できる。

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