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本サイトは2020年10月20日(火)午前10時をもちまして終了させていただくこととなりました。
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「空き容量低下」と出るときは 

空き容量を増やすことで表示を消せます

スマホの空き容量が増えると、「空き容量の低下」といった警告は非表示になります。不要な写真、動画、アプリ等を削除することで空き容量を増やすことができます。ファイルの場所がわからない場合は、「アプリやファイルを探し出す」をご覧ください。

※削除前には、バックアップの保存等適切な処置を講じてください。

不要な写真、動画を削除する

ホーム画面、またはアプリ一覧画面から「アルバム」アイコンをタップしてください。

右上のアイコンをタップするとメニューが開くので「アイテムを選択」をタップします。

削除したい写真、画像を選択した状態で、右上のごみ箱のアイコンをタップすると削除されます。

※選択されている写真、動画にはチェックが表示されます。

※間違って選択した場合はもう一度タップすると解除されます。

不要なアプリを削除(アンインストール)する

ホーム画面、またはアプリ一覧画面から「設定」アイコンをタップし、設定画面を開きます。それから、「アプリと通知」を選択してください。

目的のアプリが表示されない場合は、「すべて表示」をタップしてください。削除したいアプリをタップします。

「アンインストール」をタップして削除してください。

※アンインストール可能なアプリの場合のみ「アンインストール」のボタンが表示されます。

バックアップの方法

バックアップの方法としてパソコンやSDカードにデータを移動する、または「dフォト」や「データ保管BOX」を利用する方法があります。削除前に実施することをおすすめします。

※アプリに関しては、削除する各アプリにてバックアップ方法をご確認ください。

スマホの画像をパソコンに移す

スマホで撮った動画をパソコンで観る

SDカードにバックアップする

dフォト

データ保管BOX

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